3月30日下午3時30分,抖音一用戶發(fā)視頻稱,自己乘坐高鐵想使用列車上的微波爐加熱自帶飯食遭拒,吐槽不合理。隨后該視頻被多家媒體轉(zhuǎn)載,沖上熱搜。
視頻中,男子稱:
(資料圖片僅供參考)
“我自帶餐食,你幫我加熱一下都不行嗎?”
“有什么責(zé)任我自己承擔(dān)?!?/p>
乘務(wù)員表示:
“不好意思,外帶食品不允許進(jìn)微波爐”
“這是鐵路規(guī)定,不是個人規(guī)定?!?/p>
網(wǎng)友質(zhì)疑:
“不允許很正常啊,誰知道你的是什么食物?”
“不是誰發(fā)視頻誰有理,有些責(zé)任你承擔(dān)不起?!?/p>
“跑到飯店借鍋灶,人家不借還問為什么?!?/p>
對此,有媒體聯(lián)系12306客服人員,對方表示,高鐵微波爐只能加熱列車上的盒飯,因為涉及到衛(wèi)生安全的問題,沒有辦法公用。
對此,您有什么看法?
(北京日報客戶端綜合@水母網(wǎng)、當(dāng)事人抖音視頻、網(wǎng)友評論)
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