近日，“2022中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新評(píng)選”獲獎(jiǎng)榜單正式公布，建發(fā)股份（600153.SH）憑借在數(shù)字化方向上的探索與突破榮膺多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。12月28日，上海證券報(bào)發(fā)表文章《斬獲數(shù)字化轉(zhuǎn)型5項(xiàng)權(quán)威大獎(jiǎng)，這家公司底氣何在？》，現(xiàn)全文轉(zhuǎn)載如下：

12月8日，“2022中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新評(píng)選”獲獎(jiǎng)榜單正式公布，建發(fā)股份（600153.SH）憑借在數(shù)字化方向上的探索與突破，榮膺“2022年度數(shù)字化影響力企業(yè)”。建發(fā)股份旗下鋼鐵集團(tuán)、漿紙集團(tuán)、農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)、汽車集團(tuán)也分別獲得“數(shù)字化服務(wù)典范案例”“數(shù)字化生態(tài)典范案例”“數(shù)字化運(yùn)營(yíng)典范案例”“汽車行業(yè)數(shù)字化典范案例”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、全球布局的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，建發(fā)股份數(shù)十年如一日持續(xù)深耕主業(yè)，憑借專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈服務(wù)體系，營(yíng)收規(guī)模在A股公司中連續(xù)多年位于領(lǐng)先陣營(yíng)，2021年供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)營(yíng)收規(guī)模達(dá)6115.39億元，同比大增74.46%。

(資料圖片僅供參考)

近年來(lái)，建發(fā)股份順應(yīng)數(shù)字化潮流，積極研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，不斷深化供應(yīng)鏈數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景的開發(fā)與創(chuàng)新，賦能產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，共同構(gòu)建行業(yè)數(shù)字化生態(tài)圈。

建發(fā)鋼鐵：重構(gòu)業(yè)務(wù)流程 以效率增效益

建發(fā)鋼鐵自主研發(fā)建設(shè)的鋼鐵供應(yīng)鏈數(shù)字化協(xié)同服務(wù)平臺(tái)“建發(fā)云鋼”，此次獲評(píng)“數(shù)字化服務(wù)典范案例”獎(jiǎng)。

建發(fā)鋼鐵供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的營(yíng)收規(guī)模已連續(xù)兩年超過(guò)2000億元，系鋼鐵供應(yīng)鏈行業(yè)中三家龍頭企業(yè)之一。2021年，洞察到鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈上各流通環(huán)節(jié)企業(yè)、客戶對(duì)業(yè)務(wù)在線化、可視化、信息化的強(qiáng)烈訴求，建發(fā)鋼鐵以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)為支撐，自主研發(fā)上線了“建發(fā)云鋼”，以促進(jìn)鋼鐵供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)客戶高效協(xié)同發(fā)展。

在充分調(diào)研產(chǎn)業(yè)鏈上下游生態(tài)伙伴利益訴求的基礎(chǔ)上，“建發(fā)云鋼”突破傳統(tǒng)模式中的管理邊界限制和效率束縛，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化管理與服務(wù)模式，提供線上簽約、物流跟蹤、自助提貨、智能結(jié)算對(duì)賬等線上服務(wù)，極大提升了客戶業(yè)務(wù)操作效率及體驗(yàn)感。同時(shí)高效整合匹配上游鋼廠、物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè)資源，逐步形成協(xié)同、開放、共贏的鋼鐵產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài)圈。

目前，“建發(fā)云鋼”在客戶滿意度與降本增效方面均取得顯著成效。

客戶滿意度方面，通過(guò)精心打造交易中心、智慧物流、信息服務(wù)等線上客戶服務(wù)模塊，并整合建發(fā)股份“E建簽”簽約平臺(tái)、RPA智能機(jī)器人、OCR智能文本對(duì)照等智能化信息處理技術(shù)工具，顯著提高了客戶的業(yè)務(wù)操作效率及綜合體驗(yàn)感。以線上自助提貨功能為例，之前客戶如需提貨，從打款到倉(cāng)庫(kù)收到發(fā)貨指令，至少要等待數(shù)小時(shí)甚至半天時(shí)間，現(xiàn)在通過(guò)“建發(fā)云鋼”平臺(tái)，全流程最快僅需幾分鐘，且7x24小時(shí)不打烊。

降本增效方面，“建發(fā)云鋼”通過(guò)鏈接和聚合鋼鐵產(chǎn)業(yè)上中下游各個(gè)端口資源，達(dá)到多維度信息互聯(lián)互通，協(xié)同作業(yè)，有效降低了運(yùn)營(yíng)成本、提升了整體效益。在節(jié)省溝通成本、提升業(yè)務(wù)操作效率、規(guī)范操作流程和增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控以及節(jié)能環(huán)保方面都取得積極成效。

截至11月底，“建發(fā)云鋼” 服務(wù)客戶數(shù)量近2000家，年內(nèi)線上交易額已突破600億元，預(yù)計(jì)2023年將邁進(jìn)千億級(jí)平臺(tái)。

建發(fā)漿紙：打造全球化漿紙產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

建發(fā)漿紙積極建設(shè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“紙?jiān)淳W(wǎng)+漿易通”，在本次評(píng)選中獲“數(shù)字化生態(tài)典范案例”獎(jiǎng)。

建發(fā)漿紙經(jīng)30年發(fā)展已成為中國(guó)專業(yè)的林漿紙供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)商，在中國(guó)流通領(lǐng)域的紙張銷量、紙漿銷量和進(jìn)口量均為全國(guó)第一。長(zhǎng)期精耕漿紙產(chǎn)業(yè)的深厚積淀讓建發(fā)漿紙對(duì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)互聯(lián)有著深刻的認(rèn)識(shí)——日常生活中隨處可見的一包小小紙巾，背后往往是全球成千上萬(wàn)家企業(yè)緊密協(xié)作的成果，隨著全球數(shù)字化浪潮席卷而來(lái)，漿紙產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)協(xié)作模式已無(wú)法滿足國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的需求。 建發(fā)漿紙應(yīng)時(shí)順勢(shì)，于2021 年攜手騰訊升級(jí)以“紙?jiān)淳W(wǎng)+漿易通”為核心的漿紙產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，打造漿紙行業(yè)生態(tài)圈，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)重構(gòu)漿紙產(chǎn)業(yè)生態(tài)，基于建發(fā)股份創(chuàng)新性的“LIFT供應(yīng)鏈服務(wù)”體系，推出以交易、物流、資訊、金融和風(fēng)控為核心的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化整體解決方案，解決傳統(tǒng)漿紙行業(yè)中交易繁瑣、成本高昂、信息不對(duì)稱、儲(chǔ)運(yùn)困難、資金不足等問(wèn)題。

以資訊服務(wù)為例，建發(fā)漿紙產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合市場(chǎng)行業(yè)信息，打造漿紙行業(yè)一手資訊展示窗口；首創(chuàng)獨(dú)家直播節(jié)目“漿將三人行”，紙漿產(chǎn)業(yè)專家在線分享產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)；實(shí)時(shí)發(fā)布國(guó)內(nèi)外商品報(bào)價(jià)最新信息，并提供智能數(shù)據(jù)分析服務(wù)。 通過(guò)提供全面、真實(shí)、權(quán)威的資訊服務(wù)，中小企業(yè)可輕松了解全方位的漿紙市場(chǎng)行業(yè)資訊，提升產(chǎn)業(yè)效率，輔助業(yè)務(wù)快速?zèng)Q策。

在推動(dòng)國(guó)際業(yè)務(wù)電子化水平方面，建發(fā)漿紙產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過(guò)攜手國(guó)際紙漿供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商探索全球漿紙產(chǎn)業(yè)無(wú)紙化交易，在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)電子單據(jù)一鍵快速流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程線上化，解決了傳統(tǒng)紙質(zhì)單據(jù)寄送耗時(shí)、貨到單未到等問(wèn)題，助力產(chǎn)業(yè)降本增效，保證交易安全。

通過(guò)聯(lián)動(dòng)上下游共建漿紙產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，迄今為止，建發(fā)漿紙產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已持續(xù)服務(wù)上下游企業(yè)上萬(wàn)家，滿足了客戶交易過(guò)程中的多樣化需求，讓原本遙不可及的漿紙交易像網(wǎng)購(gòu)一樣方便。

建發(fā)農(nóng)產(chǎn)品：引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之先

建發(fā)農(nóng)產(chǎn)品憑借“建發(fā)農(nóng)E點(diǎn)客戶服務(wù)平臺(tái)”（以下簡(jiǎn)稱：“農(nóng)E點(diǎn)”），在本次評(píng)選中榮獲“數(shù)字化運(yùn)營(yíng)典范案例”獎(jiǎng)。

建發(fā)農(nóng)產(chǎn)品系建發(fā)股份旗下專注農(nóng)產(chǎn)品大宗流通領(lǐng)域的專業(yè)化集團(tuán)，2021年?duì)I業(yè)額達(dá)916億元，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)的全年經(jīng)營(yíng)貨量約2900萬(wàn)噸。菜籽、菜粕、魚粉等進(jìn)口量連續(xù)多年排名全國(guó)第一，玉米、高粱、大麥等進(jìn)口量連續(xù)多年躋身全國(guó)前三。近年來(lái)，隨著建發(fā)農(nóng)產(chǎn)品業(yè)績(jī)規(guī)模飛速發(fā)展，在服務(wù)客戶的過(guò)程中，溝通時(shí)間長(zhǎng)、下單模式落后、業(yè)務(wù)進(jìn)度不清晰、簽收回執(zhí)繁瑣等問(wèn)題日益凸顯，嚴(yán)重制約了客戶對(duì)接效率和服務(wù)體驗(yàn)，并進(jìn)一步影響業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張。

為解決上述業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品大宗業(yè)務(wù)的行業(yè)特性，建發(fā)股份為建發(fā)農(nóng)產(chǎn)品量身定制了供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)在線化的客戶服務(wù)平臺(tái)“農(nóng)E點(diǎn)”，引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之先。

“農(nóng)E點(diǎn)”在電子存證技術(shù)的加持下，支持無(wú)紙化合同回簽、提貨委托、簽收確認(rèn)等交易流轉(zhuǎn)操作，包含可提庫(kù)存查詢、在線下單、訂單跟蹤、合同進(jìn)程跟蹤、收貨回簽等功能。借助“農(nóng)E點(diǎn)”，可實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈合同執(zhí)行全流程線上化、無(wú)紙化、平臺(tái)化，為客戶減少線下紙質(zhì)反復(fù)傳遞，實(shí)現(xiàn)訂單狀態(tài)在線跟蹤等，提升客戶體驗(yàn)，為客戶帶來(lái)便捷、智能的供應(yīng)鏈服務(wù)，滿足不同交易場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)需求。

“農(nóng)E點(diǎn)”平臺(tái)項(xiàng)目共分為三期，目前已完成一期二期項(xiàng)目上線，平臺(tái)累計(jì)注冊(cè)用戶超950家，其中中小企業(yè)占比70%以上，年內(nèi)簽約合同金額已超過(guò)300億元，提貨單數(shù)已超2.4萬(wàn)單，累計(jì)提貨量超340萬(wàn)噸。三期規(guī)劃中，“農(nóng)E點(diǎn)”將融合更多交易場(chǎng)景，豐富平臺(tái)功能，為客戶提供“可視化物流進(jìn)程”“行業(yè)研究報(bào)告”等服務(wù)。

建發(fā)汽車：行業(yè)內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行探索者

建發(fā)汽車憑借“私域客戶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案—域建平臺(tái)”，在本次評(píng)選中榮獲“數(shù)字化運(yùn)營(yíng)典范案例”獎(jiǎng)；同時(shí)，建發(fā)汽車憑借“二手車流通全鏈路數(shù)字化交易平臺(tái)”獲得“汽車行業(yè)數(shù)字化典范案例”獎(jiǎng)。

建發(fā)汽車通過(guò)“域建平臺(tái)”，構(gòu)建“以客戶為中心”的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，從場(chǎng)域服務(wù)和長(zhǎng)期關(guān)系建設(shè)的角度，根據(jù)客戶生命周期的各個(gè)觸點(diǎn)，將私域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)融入客戶全生命周期。此外，建發(fā)汽車研發(fā)了二手車檢測(cè)、評(píng)估、競(jìng)價(jià)、過(guò)戶、開票、商城、金融、保險(xiǎn)等交易側(cè)的“數(shù)字化交易平臺(tái)”，并研發(fā)了二手車市場(chǎng)招商管理、合同管理、市場(chǎng)管理、出入庫(kù)管理及餐服管理等市場(chǎng)側(cè)的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，打造二手車流通全鏈路全閉環(huán)數(shù)字化管理。

展望未來(lái)，隨著國(guó)家層面對(duì)供應(yīng)鏈行業(yè)發(fā)展的重視，以及行業(yè)集中度的提升，龍頭企業(yè)有望充分受益。背靠廈門市國(guó)資委，建發(fā)股份持續(xù)深化“專業(yè)化”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并強(qiáng)化科技賦能，業(yè)務(wù)規(guī)模和效益有望保持高質(zhì)量增長(zhǎng)。

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